【永年芝麻掌柜】高薪聘 仓库管理员 客服专员

信息编号：474400  发布时间：2016-08-30  【删除信息】【关闭该页】

岗位1：仓库管理员
岗位职责：
1、执行物资管理中与仓库有关的SOP，确保仓库作业顺利进行；
2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；
3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；
任职资格：
1、中专及以上学历，物流仓储类相关专业；
2、1年以上相关领域实际业务操作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；
3、熟悉电脑办公软件操作,懂得SAP操作者优先考虑；
岗位2：客服
【职位描述】
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
【任职要求】
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

联系方式（联系我时，请一定说明是从永年信息港上看到的）

联系方式：18236813982

联系地址：永年永美家园北门东行200米

联系人：邵经理

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